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| 交通旅游公司喜獲江蘇省旅游行業“抗疫復蘇 產業振興”優秀集體案例 |
9月16日上午，2022新時代江蘇旅游發展論壇在無錫市濱湖區舉行，江蘇省旅游行業“抗疫復蘇 產業振興”優秀案例頒布，包括優秀集體案例21項、優秀個人案例15項。其中，揚州交通旅游公司以“緊抓疫情防控，力推旅游復蘇”的案例獲得優秀集體案例。 2022年，交通旅游公司積極響應省委省政府的號召，全力投入到抗擊疫情和復工復產工作中，及時制定針對性的措施，在常態化疫情防控的背景下，對旅游市場進行了重新分析定位，對游客“周邊游”、“鄉村游”等需求的變化進行精準的產品研發。通過自媒體宣傳、與社區社團聯動等多種途徑加強旅游線路的宣傳，抓住新開放景點機遇，整合周邊旅游資源，適時開通鄉村旅游直通車，引導市民和游客走出家門，感受揚州鄉村美景。 在助推旅游市場復蘇的同時，交通旅游公司履行國企責任擔當，關愛特殊群體，攜手志愿者協會舉辦帶盲人游高郵、帶癌癥病人游無錫等公益活動；助力鄉村振興，開展“沙頭西瓜節”等活動促進農民增收；聚焦交通發展，首發“高鐵新時代”等以高鐵為交通方式的旅游線路。 在旅游業停滯時期，利用閑暇時間積極開展各類員工培訓進一步提升業務技能，在騰訊會議、釘釘等平臺適時開通“線上培訓”模式，邀請境內外率旅游專線批發商為進行專線講解剖析，共享產品開發、線路行程、營銷技巧。開展形式多樣的業務學習，包括導游技能、導游安全知識等交流會，分析案例，探討經驗，交流心得，在提高服務水平的同時提升了游客的體驗感和滿意度。 此次榮譽的獲得充分展現了公司全體職工迎難而上、助力發展的精神風貌，交通旅游公司也將以此為契機不斷探索和開拓新環境下的旅游業務，積極為“抗疫復蘇、產業振興”和推進旅游業高質量發展作出新的貢獻。 擬稿：湯燕 審核：宋步祥 |
